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【印刷トラブル事例】Wordで印刷したら、なぜか紙の半分だけ？設定の見直しでスッキリ解決！

春日市のお客さまより、
「Wordで文書を印刷したら、紙の半分にしか印刷されない」とのご相談をいただきました。

プリンターが壊れたのか、ドライバの問題なのか――
そう思ってしまうような症状ですが、実は設定ひとつで解決することもあるんです。

まずは基本から。プリンタの印刷設定やドライバをチェックしましたが、特に異常は見られず。
次に、印刷する元データ（Wordファイル）のレイアウトを細かく見ていきました。

原因はWord側の「ページレイアウト設定」にありました。
なんと、印刷設定が**「複数ページ表示」モード**に切り替わっており、
1ページ分が“半分サイズ”で出力される仕様になっていたのです。

設定を「標準（単一ページ）」に戻すことで、正しく全体が印刷されるようになりました◎

お客さまからは、
「まさかWordの設定だったとは思わなかった！」
「プリンタの故障じゃなくてよかった〜」と安堵のご様子でした。

印刷トラブルは、「プリンタ側の問題」だけでなく、
印刷元アプリ（WordやExcelなど）の設定ミスが原因のことも多くあります。

特に「いつもと違う見た目で出てくる」「余白がおかしい」と感じたら、
一度ページ設定やレイアウトを見直してみると良いかもしれません◎

まちのIT屋では、プリンタとPC両方からの視点で原因を見立てて整えます。
設定のひと手間、しっかりお手伝いします！

LINE・お電話・フォームから、お気軽にご相談ください◎