EliteDesk 800 G1 空き容量が足りない

【基本情報】

【お問合せいただいた内容】

春日市のお客様から「Cドライブの空き容量が不足しているのでどうにかしてほしい」とご相談がありました。

サポートの内容

現状の確認を行いましたところ、内蔵ストレージが128GBのSSDであることが判明しました。データを外付けHDD等に移動しても、再び容量不足となる可能性が高いと予想されました。

そこで内蔵SSDを500GBの大容量に交換することを提案させていただきました。この交換により、お客様のデータ、ソフトウェア、設定情報などを保持したままで容量の拡張が可能です。

交換作業を行った結果、お客様のお喜びいただける結果となりました。容量の拡張により、Cドライブの空き容量が大幅に向上し、将来的な容量不足のリスクも軽減されました。お客様の大切なデータや設定情報も損なわずに済んだことに安心いたしました。