土曜も出張OK。“なんか、変”を話せる、まちのIT屋 アーテック福岡

どう伝えたらいいか分からない。
それ、みんなそうなんです。
だから「よくある質問」も、ウチは“相談の入口”として整えています。
ちょっと気になることがあったら、まずはこの中に答えがあるか、見てみてください。

Q機器の買い替えをすすめられたりしませんか?

無理な提案や販売は一切していません。必要な場合のみ、中立的な立場でご案内します。「買い替えをすすめられると思って緊張していたけど、丁寧に整えてくれて安心した」とのお声もいただいています。

Qセキュリティや個人情報は大丈夫ですか?

はい、情報の取り扱いは最も重視しているポイントです。特に法人様や士業のお客様からも信頼をいただいており、外部に漏れない対策や記録の取り扱いも徹底しています。当社は各種業務に必要な許認可を取得しており、公的な認定も受けています。

Q作業の時間はどのくらいかかりますか?

内容にもよりますが、1〜2時間程度で整うケースが多いです。時間がかかる場合も、事前にしっかりご案内しています。「思ったより早く整った」と言われることもよくあります。

Q訪問エリアは決まっていますか?

筑紫エリアを中心に対応していますが、近隣エリアにも柔軟に対応しています。場所によってはご相談のうえ判断させていただきます。以前も、少し遠方の方から「来てくれて本当に助かった」と感謝のお声をいただきました。

Q支払い方法は?

現金・クレジットカード・PayPayに対応しています。法人様には請求書対応も可能です。(企業間決済サービス経由)「支払い方法が柔軟で助かりました」というお声もあり、ご都合に合わせてご案内しています。

Q費用はどれくらいかかりますか?

トラブルの内容や対応方法によって異なりますが、対応前に目安をしっかりご案内しています。初めての方にもわかりやすい説明を心がけており、「予算の中で整理できて助かった」といった声もいただいています。

Q相談だけでもOKですか?

はい、むしろ相談から始めるのがウチのスタイルです。「話すだけでも気が楽になった」とご感想をいただくことがよくあります。気になることがある時点で、もう十分“ご相談のタイミング”です。

Qなんて相談していいかわからないけど大丈夫?

もちろん大丈夫です。「なんか、変」でOKです。状況をうまく言葉にできない方も多く、私たちも“うまく言えない不安”を整える機会がよくあります。実際、「話しながら整理できて安心した」とおっしゃる方も多いです。

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