手戻りが多く、業務が前に進まない

手戻りが多い業務では、確認、修正、やり直しが何度も発生し、作業が前に進みにくくなります。
その結果、本来の業務に使う時間が減り、担当者の負担も増えやすくなります。

アーテック福岡では、今の業務の流れ、確認が止まる箇所、やり直しが起きている作業を確認します。
作業の順番や確認方法を整理し、手戻りを減らしやすい流れへ整えます。

よくあるつまずき

• 同じ内容を何度も確認している
• 修正や差し戻しが多く、作業が進みにくい
• 誰が確認するのか分からず、判断待ちが発生する
• 変更内容や確認結果が記録に残っていない

進め方

• 現在の業務の流れを確認する
• 手戻りや確認待ちが起きている箇所を整理する
• 作業する人、確認する人、判断する人を分ける
• 作業の順番と確認方法を見直す
• 変更内容、確認結果、次回の注意点を記録する

こうなれば運用が回ります

• 手戻りや確認待ちを減らしやすくなる
• 作業の順番が分かり、進めやすくなる
• 記録をもとに、次回以降の見直しに活かせる