確認や共有の流れが決まっていない

確認や共有の流れが決まっていないと、誰に確認するのか、どこへ共有するのか、どの情報を正とするのかが分かりにくくなります。
その結果、確認待ちや二重対応が増え、業務の流れが止まりやすくなります。

アーテック福岡では、確認する人、共有する情報、保存場所、変更時の記録を整理します。
業務の流れに合わせて、迷わず確認・共有できる状態へ整えます。

よくあるつまずき

• 誰に確認すればよいか分からず、作業が止まりやすい
• 共有する場所や方法が人によって違う
• どの情報が最新か分からず、同じ確認を繰り返している
• 変更内容や決定事項が記録に残っていない

進め方

• 確認が必要な場面と、確認する人を整理する
• 共有する情報、共有する場所、共有する方法を決める
• どの情報を正として使うかを確認する
• 変更した内容や決定事項を記録する
• 使いにくい箇所を見直し、業務に合う流れへ整える

こうなれば運用が回ります

• 確認先や共有場所が分かり、作業を進めやすくなる
• 最新の情報を確認しやすくなり、手戻りが減る
• 記録をもとに、確認や共有の流れを見直しやすくなる