1. HOME
  2. サービス案内
  3. 業務改善・IT顧問
  4. 手順化・自動化
  5. 承認が滞り、作業に着手できない
業務改善・IT顧問

業務改善を進める段取りを整える。

手順化・自動化

承認が滞り、作業に着手できない

承認に必要な情報や確認する人が決まっていないと、判断待ちや差し戻しが増えやすくなります。
その結果、着手が遅れ、業務改善や導入のタイミングを逃すことがあります。

アーテック福岡では、申請内容、確認する人、判断基準、期限、記録の残し方を整理します。
承認の流れを分かりやすくし、必要な作業へ進みやすい状態へ整えます。

よくあるつまずき

  • 申請内容が人によって違い、判断に時間がかかる
  • 誰が確認し、誰が承認するのか分かりにくい
  • 優先順位や期限が決まっておらず、後回しになりやすい
  • 記録が残らず、同じ差し戻しが繰り返される

進め方

  • 申請内容を、目的、影響範囲、期限、完了条件に分けて整理する
  • 確認する人、承認する人、代わりに判断する人を決める
  • 通常時、緊急時、例外時の確認ルートを分ける
  • 優先順位や期限の決め方を整理する
  • 判断理由、差し戻し理由、結果を記録する

こうなれば運用が回ります

  • 申請内容がそろい、差し戻しが減る
  • 確認先と承認者が分かり、作業に進みやすくなる
  • 記録をもとに、次回以降の判断や承認に活かせる
株式会社アーテック福岡|デジ活メソッド®で中小企業のデジタル環境を止めない