手順化・自動化
承認が滞り、作業に着手できない
承認に必要な情報や確認する人が決まっていないと、判断待ちや差し戻しが増えやすくなります。
その結果、着手が遅れ、業務改善や導入のタイミングを逃すことがあります。
アーテック福岡では、申請内容、確認する人、判断基準、期限、記録の残し方を整理します。
承認の流れを分かりやすくし、必要な作業へ進みやすい状態へ整えます。
よくあるつまずき
- 申請内容が人によって違い、判断に時間がかかる
- 誰が確認し、誰が承認するのか分かりにくい
- 優先順位や期限が決まっておらず、後回しになりやすい
- 記録が残らず、同じ差し戻しが繰り返される
進め方
- 申請内容を、目的、影響範囲、期限、完了条件に分けて整理する
- 確認する人、承認する人、代わりに判断する人を決める
- 通常時、緊急時、例外時の確認ルートを分ける
- 優先順位や期限の決め方を整理する
- 判断理由、差し戻し理由、結果を記録する
こうなれば運用が回ります
- 申請内容がそろい、差し戻しが減る
- 確認先と承認者が分かり、作業に進みやすくなる
- 記録をもとに、次回以降の判断や承認に活かせる