福岡のパソコンサポート｜デジ活メソッド® パソコンサポート（個人・法人／訪問・リモート）

個人・法人のパソコン修理、トラブルに、
窓口ひとつで整理して最短復旧へ。

デジ活メソッドパソコンサポートは、当社独自のデジ活メソッドに基づき、PCの設定・トラブル対応・運用相談を支援するサービスです。
まずは無料相談で、対応可否・進め方・概算の目安を整理します。

初期対応（診断+処置）30分まで4,950円（税込）～
※訪問の場合は、別途訪問費を申し受けます。
※部品が必要な場合は、別途部品代を申し受けます。

無料相談する

最短即日対応。身近なパソコン修理とサポート

デジ活メソッドパソコンサポートは、当社独自のデジ活メソッドに基づき、PCの設定・トラブル対応・運用相談を支援するサービスです。
※『デジ活メソッド』は当社の登録商標です。

デジ活メソッド®とは

パソコン・周辺機器の修理
電源が入らない／異音／発熱／画面割れ／キーボード不調など。
まず症状だけでOKです（メーカー不問）。

インターネットのトラブル
見られない／遅い／途切れる／警告が出るなど。
原因切り分けから一緒に整理します。

Windows、ソフトのトラブル
起動・メール・動作不良。／警告画面など
エラー画面の状況から案内します。

データのトラブル
消した／移したい／守りたい。
データ保全を優先して進めます。

症状がうまく説明できなくても大丈夫です。無料相談から始められます。

「今なにが困っているか」だけ送ってください。こちらで状況を整理します。

サポート事例を見る

こんなお悩みありませんか？

「そもそも相談先が分からない」
買ったお店？メーカー？
どこに連絡すればいいか分からない。

「業務用が断られる」
会社の業務用なのに「家庭用しか対応できません」と言われて止まった。

「たらい回し」
販売店・メーカーで
「ウチではない」と言われ、連絡疲れになった。

「データの不安」
大事なデータがあるのに「修理すると消えます」と言われて困った。

迷ったら、まず無料相談へ。相談先の切り分けから一緒に進めます。

その原因は…

IT（デジタル）は“組み合わせ”だから、窓口が分かれやすい。

パソコン（ハード）+Ｗｉｎｄｏｗｓ/Ｏｆｆｉｃｅ等（ソフト）+通信（ネットワーク）で動いています。

ところが…

それぞれが自社の範囲で判断しやすい
業務用は構成が複雑になりやすい

だから、相談の最初に“状況整理できる窓口”が必要になります。

無料相談する

だからこそ、デジ活メソッド® パソコンサポート

ITトラブルで業務や生活が止まる「ITストレス」から、少しでも早く解放するために。
デジ活メソッド® ITサポートは、状況整理→復旧→再発防止までを一貫して支えます。
単発の解決で終わらせず、次に困らないデジタル環境づくりにつなげます。

“どこに頼むか迷う時間”を、まずゼロにします。

無料相談する（相談先の切り分けから）

　Point1　

止めないために、最短即日で動ける体制。

筑紫エリアを中心に、持込・訪問で対応しています。
事前予約で持込も可能です。
※部品交換が必要な場合や症状によってはその場で完了しない、またはお預かりとなる場合があります。

　Point2　

分かる言葉で説明して、選べる状態”で進めます。

サポートスタッフは全員がＩＴ整備士協会「パソコン整備士」有資格者です。有資格者が、まるで工房の職人のように1台1台に丁寧に向き合います。
法人のご相談が多く、難易度の高い事例・ノウハウを蓄積しています。
状況と選択肢を整理し、分かる言葉でご説明します。

　Point3　

「結局いくら？」を先に解消してから進めます。

初期対応（診断+処置）30分以内なら 4,950円（税込）～。
症状・難易度に応じて事前に概算をお伝えし、続行の判断ができる形で進めます。

最短診断・最短復旧がモットーです。
春日市の身近な、かかりつけパソコンサポートです

お客様の声をご紹介！

近くに頼れる場所があった。
「ワンストップ」と「再発防止」で、次も安心。

「すぐに来てくれて、本当に助かりました」

突然インターネットがつながらず、仕事が止まってしまいました。
自分では復旧できず「デジ活メソッド® パソコンサポート」に相談したところ、
電話後すぐに来ていただき、約1時間ほどで復旧。
原因の説明に加えて、再発防止の方法まで教えてもらえました。
「もっと早く連絡すればよかった」と思いました。

「資格や認定を持っていて、安心できました」

大切なデータが入っていたので、「どこに依頼するか」を悩んでいました。
とくに「どんな人が触れるのか」「どう保管されるのか」が気になり、
不安なまま預けたくありませんでした。
こちらでは資格を持った技術者が対応し、データの扱いについても
丁寧に説明してもらえたので、安心してお願いできました。

「料金が明確で、安心して依頼できました」

サポート会社を探していましたが、「結局いくらかかるの？」が分からずためらっていました。
最初に費用体系を説明してくれて、「初期対応は4,950円から」と明確。
追加費用もその場で確認できたので、安心してお任せできました。

無料相談する（今困っていることだけでOKです）

～　HOW TO　～

デジ活メソッド® パソコンサポートご利用の流れ

STEP.1

お問合せ・ご相談
（お電話・LINE公式・フォーム）

– Point –

症状は「分かる範囲」でOKです。
こちらで整理します。

STEP.2

ヒアリング・お申込
（お電話・LINE公式）

– Point –

規約をご確認の上、
お申込へ進みます。

STEP.3

診断・作業開始
（ご訪問・持込）

– Point –

診断→作業の順で進め、
途中で状況をご説明します。

STEP.4

作業完了・お支払い
（現金/クレカ/QR決済）

– Point –

完了確認後にお支払いください。
（現金/クレカ/QR）

ご利用が多いセット例

価格は目安です。状態と作業範囲を確認し、事前にご説明します。

まるごとお引っ越しセット

プリンタ、ネットの接続や、データも丸ごとお引っ越し。
新しいパソコンで、すぐに日常が始まります。

人気度：★★★★★

￥29,150円（税込）〜
※訪問の場合は訪問料別途

ネットワークにつながらないセット

「ネットがつながらなくなった！」「印刷ができない！」「無線LANが途切れる！」
60分程度で復旧するケースが多いです。

人気度：★★★★★

￥13,750円（税込）～
※訪問の場合は訪問料別途

Windowsが起動しないセット

「Windowsが立ち上がらない！」（黒や青の画面、ぐるぐるのまま）
難易度高めですがデータ保全を最優先に対応します。

人気度：★★★★★

￥37,950円（税込）～
※訪問の場合は訪問料別途

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よくある質問

パソコンに詳しくなくて、うまく説明できません。

ご安心ください。分かる範囲で症状を伝えていただければ、こちらで状況を整理しながらお伺いします。

メーカーサポート終了品でも対応できますか？

WindowsXPや７の修理事例があります。まずは一度ご相談ください。

修理したら中のデータは消えてしまいますか？

データ保全を最優先として作業しますが、状況によってはご希望に添いかねる場合もございます。

エリア外でも対応できますか？

場所や内容によりますが、可能な範囲で対応いたします。まずは一度ご相談ください。

料金が高くなりそうで不安です。

事前にお見積をいたします。状況が変わった場合は、再度お見積し、続行か終了かご判断いただきます。

会社なので請求書払い（掛売）希望です。

株式会社ラクーンフィナンシャルが提供する、法人・個人事業主様向けの決済サービスPaid（ペイド）経由となります。手続きの間は現金にてお支払いください。　
※詳細はこちら（サービスページにリンクします）

クレジットカードは使えますか？

VISA、マスター、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナースをご利用いただけます。お支払いは1回払のみとなります。

QRコード決済は使えますか？

PayPay、ｄ払い、メルペイをご利用いただけます。

復旧後の“再発防止”までがサポートです

トラブルは、復旧しても同じ原因で繰り返すことがあります。
デジ活メソッド® パソコンサポートでは、復旧後に
「次に困らないための運用（使い方・管理・バックアップ等）」
まで整理してお伝えします。
法人の継続運用（定期点検・見守り保守）のご相談も承ります。
個人のご相談も、無料相談から受け付けています。