電源を入れてすぐ落ちる（起動直後に電源が切れる）

• 相談：起動直後に電源が落ち、仕事に使えない（那珂川市）
• 対象：HP Pavilion Elite HPE 290jp
• 結果：原因を切り分け、電源ユニット交換で復旧

ご相談内容

那珂川市のお客さまより、
「電源を入れてすぐ落ちる。仕事で使うので止められない」
というご相談をいただきました。

対象機器は HP Pavilion Elite HPE 290jp です。

対応内容（手順は割愛）

現地で状況を確認し、起動直後に落ちる要因を切り分けました。
検査の結果、電源ユニットの故障と判断し、電源ユニット交換を実施しました。
※具体的な検査手順や作業手順は割愛します（症状・構成により確認項目が変わるため）。

対応後の状態

• 電源が落ちる症状が解消し、安定して起動
• 連続稼働・再起動でも同様の症状が再現しないことを確認
• 業務で利用できる状態へ復帰

補足（注意点）

年数が経過したPCでも、「買い替えまでのつなぎ」として復旧が有効なケースがあります。
ただし電源系の不具合は突然悪化することもあるため、症状が出た時点で切り分けすると手戻りが減ります。