新しいパソコンを買ったが、初期設定とデータ移行が不安（すぐ使え...
ご相談内容 春日市のお客さまより、「新しいパソコンを買ったが、設定やデータ移行が不安なのでまとめてお願いしたい」というご相談をいただきました。 対象...
改善事例・運用メモ
2025年 6月
Outlookでメール送受信ができない（エラー 0x80040...
ご相談内容 春日市のお客さまより、「Outlookでメールの送受信ができなくなった。エラーが出て届かない」とのご相談をいただきました。 対象機器は ...
WindowsのPINがロックされてログインできない
ご相談内容 春日市のお客さまより、「WindowsのPINを何度か間違えてしまい、ロックされてログインできない」というご相談をいただきました。 対象...
初期化せずに個人データだけ消したい
ご相談内容 春日市のお客さまより、「パソコンを別の人が使えるようにしたい。初期化はせず、今入っている個人データだけはきれいに消したい」というご相談を...
弥生会計が起動しない（弥生会計21 スタンダード）
ご相談内容 春日市のお客さまより、「弥生会計21 スタンダードが起動せず、経理入力がまったくできない」というご相談をいただきました。 PC本体は販売...
Wordで印刷すると紙の半分にしか印刷されない
ご相談内容 春日市のお客さまより、「Wordで作った文書を印刷したら、紙の半分にしか印刷されない」というご相談をいただきました。 対象機器は NEC...
新しいパソコンに会計ソフトとセキュリティを入れて、すぐ使える状...
ご相談内容 春日市のお客さまから、「新しく買ったパソコンに、会計ソフトとセキュリティソフトを入れてほしい」というご相談をいただきました。 対象機器は...
SDカードの写真を誤って削除した（データ復元したい）
ご相談内容 春日市のお客さまより、「SDカードに入っていた写真を間違って削除してしまった。復元できますか？」というご相談をいただきました。 対象は ...
電源が入らない（起動しない）でもデータだけは取り出したい
ご相談内容 那珂川市のお客さまより、「パソコンの電源が入らなくなった。大事なデータが入っているので何とかしたい」というご相談をいただきました。 対象...
ファームウェア更新後、NASが認識されない
ご相談内容 春日市のお客さまより、「NASがパソコンから見えなくなってしまった」というご相談をいただきました。 きっかけは NAS本体のファームウェ...
