誤クリックが怖く、被害確認に迷う

メールや通知の誤クリックが起きた直後に被害確認で迷うと、隔離や連絡が遅れ、影響が広がる可能性があります。
不安の正体は「何を確認し、どこまで止め、何を記録するか」が決まっていないことです。

よくあるつまずき

• 画面を閉じてしまい、状況の把握材料が残らない
• 端末をそのまま使い続け、影響の切り分けが遅れる
• 誰に連絡するか曖昧で、判断が止まる
• 記録が残らず、再発防止につながらない

進め方

• 被害確認の型（確認項目・判断基準・記録内容）を決める
• 端末の隔離／ネットワーク遮断／アカウント変更の実施条件を整理する
• 連絡フローと責任分界を固定し、迷わず動ける状態にする
• 証跡の残し方を決め、時系列で記録して共有する
• 収束後に原因と再発条件を整理し、教育とルールに反映する

こうなれば運用が回ります

• 初動の迷いが減り、影響拡大を抑えやすくなる
• 判断と連絡が速くなり、復旧の見通しが立つ
• 記録が残り、再発防止を継続できる