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業務ツール運用

端末選びに迷い、導入が遅れる

端末選びに迷う状態では、用途と必要条件が整理されないまま比較が始まり、判断が往復して導入が遅れやすくなります。結果として、既存端末の例外運用が増え、動作環境のばらつきが残ります。

    デジタル環境づくりの一部として、端末導入は「用途の棚卸し→動作環境の基準→比較手順→初期設定の標準化→記録」の順で運用に落とします。これにより、選定理由が一貫し、導入後の運用も安定しやすくなります。

    よくあるつまずき

    • 用途(どの作業に使うか)が曖昧で、必要条件が揃わない
    • 必須条件と希望条件が混在し、比較が膨らむ
    • 初期設定の基準がなく、端末ごとの設定差が生まれる
    • 判断理由が残らず、再検討が繰り返される

    進め方

    • 用途を「主要業務」「周辺業務」「在宅・外出」で棚卸しし、外せない条件を整理する
    • 動作環境の基準を「端末条件」「OS/ブラウザ」「必要な設定」に分けて固定し、一覧化する
    • 比較手順を「必須条件で一次選別→試用→運用手順の確認→決定」の順で段取り化する
    • 初期設定を「標準(必須)」「条件付き(分岐)」「例外」に区分し、標準を先に固定する
    • 記録を1か所に集約し、「選定理由」「標準設定」「例外条件」「変更履歴」を残す

    こうなれば運用が回ります

    • 選定軸が揃い、導入判断が速くなる
    • 標準設定が固定され、端末差分が増えにくい
    • 記録と変更履歴が残り、追加導入と見直しが継続できる
    株式会社アーテック福岡|デジ活メソッド®で中小企業のデジタル環境を止めない