対応エリア
筑紫地域の中小企業を、近くで継続して支えます。
アーテック福岡は、春日市・大野城市・那珂川市・太宰府市・筑紫野市を中心に、IT担当者がいない中小企業のデジタル環境づくりを支援しています。
パソコン、ネットワーク、データ管理、運用ルールなど、日々の業務に関わる課題を現場の状況に合わせて確認し、必要な対応を見極めます。
MAIN AREA
主な対応エリア
アーテック福岡は、筑紫地域の中小企業を中心に、パソコン、ネットワーク、データ管理、アカウント管理など、日々の業務に関わるIT環境の整備を行っています。対応エリアを近隣に絞ることで、現場確認や導入後の点検まで、無理のない形で続けやすい体制を取っています。
LOCAL SUPPORT
近くで支える理由
IT担当者がいない会社では、パソコンやネットワークの不調、データの保存場所、アカウント管理、セキュリティの判断などが、社長や総務の方に集中しやすくなります。
こうした困りごとは、電話やメールだけでは原因が見えにくいことがあります。機器の状態だけでなく、実際の使い方、業務の流れ、保存先や権限の状況まで確認して、どこから整えるべきかを判断します。
当社は、単発の作業で終わらせるのではなく、実施内容の記録、再発防止、次回の点検につながる形を大切にしています。近くで状況を確認できる距離感を活かし、地域の中小企業が日々の業務を続けやすい状態づくりを行います。
近隣エリアについて
中心対応エリア外でも、内容によってはご相談をお受けできる場合があります。
福岡市南部、福岡市博多区、糟屋郡、鳥栖市周辺など、筑紫地域に近いエリアについては、作業内容、訪問の必要性、継続的な対応が必要かどうかを確認したうえで判断いたします。
訪問対応が必要な場合は、移動時間、作業範囲、費用が発生する内容を事前に確認し、無理のない形で進めます。
SUPPORT MENU
対応している内容
その場の不調を直すだけでなく、同じ困りごとを繰り返しにくい状態に整えることを重視しています。
FLOW
対応の進め方
STEP 01
内容確認
お問い合わせ内容を確認し、対応できる内容か、事前確認が必要な点があるかを整理します。
STEP 02
現状確認
必要に応じて、現在の機器構成、利用しているサービス、困りごと、業務への影響を確認します。
STEP 03
範囲と費用の確認
作業や訪問が必要な場合は、対応範囲と費用が発生する内容を確認したうえで進めます。
STEP 04
実施と記録
実施した内容や変更点を記録し、再発防止や次回点検の判断材料として残します。
DIGITAL ENVIRONMENT DIAGNOSIS
まずは、今のIT環境を
確認するところから。
「何から相談すればよいか分からない」「今の環境が適切か確認したい」「トラブルが起きる前に整えておきたい」。
そのような場合は、デジタル環境診断をご検討ください。現在の利用環境、困りごと、優先順位を整理し、必要な対応範囲を確認します。
対応エリア内であっても、内容や状況により、即日対応・訪問対応をお受けできない場合があります。対応可否、作業範囲、費用が発生する内容については、事前に確認したうえで進めます。