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ネットワーク運用

構成が複雑で、変更判断が遅れる

構成が複雑な状態では、影響範囲の見通しが立ちにくく、変更の可否判断が遅れやすくなります。結果として、変更が先送りになり、例外対応が積み上がってさらに複雑化します。

    デジタル環境づくりの一部として、ネットワーク運用は「構成の見える化→変更判断の基準→変更手順→変更履歴→定例見直し」の順で運用に落とします。これにより、変更判断が一貫し、運用の再現性が上がります。

    よくあるつまずき

    • 構成図や接続関係が更新されず、現状が追えない
    • 変更の影響範囲が読めず、確認が往復する
    • 例外設定が増え、標準の前提が崩れる
    • 変更履歴が残らず、戻す判断が遅れる

    進め方

    • 構成を「拠点/回線/機器/無線/主要な接続先」で整理し、構成図と一覧を1か所に集約する
    • 変更判断の基準を「業務影響」「代替可否」「時間帯」「切り戻し可否」で固定し、判断材料を揃える
    • 変更手順を「目的→影響範囲→実施→確認→記録」の順で固定し、責任分界を明確にする
    • 例外は「条件」「承認」「期限」「記録」をセットにし、期限到来時に棚卸しへ戻す
    • 変更履歴として「いつ/何を/なぜ/どう変えたか/確認結果」を残し、定例で更新・整理する

    こうなれば運用が回ります

    • 構成が見える化され、影響範囲の判断が速い
    • 判断基準と手順が揃い、変更が先送りになりにくい
    • 変更履歴が残り、切り戻しと見直しが継続できる
    株式会社アーテック福岡|デジ活メソッド®で中小企業のデジタル環境を止めない