入退社が続き、権限付与が遅れる

入退社が続く状態では、申請・承認・実施の入口が揃わず、権限付与が滞りやすくなります。結果として、初日から業務に必要なアクセスが揃わず、現場の割り込みと例外対応が増えます。

デジタル環境づくりの一部として、アカウント運用は「入口の統一→付与基準→手順化→期限管理→記録」の順で運用に落とします。これにより、対応の再現性が上がり、入退社が続いても回る状態になります。

よくあるつまずき

• 依頼経路が分散し、対応漏れと滞留が起きる
• 役割ごとの最小権限が決まらず、都度判断になる
• 承認者と代行ルールが曖昧で、着手が遅れる
• 記録と変更履歴が残らず、付与・無効化の確認ができない

進め方

• 入口を一本化し、「入社」「異動」「退社」で申請の型（目的→期日→役割→必要範囲→完了条件）を揃える
• 付与基準を「役割ごとの最小権限」「例外条件」「承認ルート」で固定し、責任分界を明確にする
• 手順を「受付→承認→作成/変更→確認→記録」の順で固定し、完了条件（どこまで揃えば完了か）を定義する
• 期限管理を運用に組み込み、「初日まで」「一時付与の期限」「退社時の即時無効化」を点検項目にする
• 記録を1か所に集約し、「付与内容」「判断理由」「期限」「確認結果」を変更履歴として残す

こうなれば運用が回ります

• 入口と手順が揃い、権限付与の遅れが減る
• 最小権限と例外管理が定着し、都度判断が減る
• 記録と変更履歴が残り、付与・無効化の漏れが減る