「ウイルスが検出されました」表示に電話してしまった
ご相談内容 春日市のお客さまより、「突然『トロイの木馬が検出されました』と表示され、画面に出た電話番号にかけてしまいました」という緊急のご相談をいた...
改善事例・運用メモ
2025年 6月
セキュリティ警告が突然表示されて不安
ご相談内容 春日市のお客さまより、「画面に見慣れない警告が出て不安。これってウイルスですか？」というご相談をいただきました。 対象機器は NEC L...
BIOSパスワードが通らず起動できない
ご相談内容 朝倉郡筑前町のお客さまより、「パソコン起動時にBIOSパスワードを求められるが先に進まない。ついには入力画面も出なくなった」というご相談...
英文の青い画面が出てWindowsが起動しない
ご相談内容 春日市のお客さまより、「電源を入れると、英文が書かれた青い画面が出て起動できない」とのご相談をいただきました。 対象機器は NEC PC...
Windowsが起動しない
ご相談内容 春日市のお客さまより、「Windowsが起動しなくなってしまい、ブルースクリーンが出て止まる。修復機能を試しても直らない」とのご相談をい...
ハイスペックなのに動作が遅い
ご相談内容 春日市のお客さまから、「とにかく動作が遅い。起動にも時間がかかって使いづらい」とのご相談をいただきました。 対象機器は NEC PC-N...
オフィス移転でネットワークとPC導入をまとめて進めたい
ご相談内容 福岡市内の法人さまより、「事務所を移転するにあたり、移転先でのネットワーク構築と、パソコンの新規導入をお願いしたい」とのご相談をいただき...
Cドライブの空き容量が足りない
ご相談内容 春日市のお客さまより、「Cドライブの空き容量が足りなくなって困っている」というご相談をいただきました。 対象機器は HP EliteDe...
電源を入れてから起動が遅い・動作が重い
ご相談内容 春日市のお客さまより、「電源を入れてもなかなか立ち上がらず、動作も全体的に遅い」というご相談をいただきました。 対象機器は NEC La...
電源を入れてからの起動が遅い・動作が重い
ご相談内容 春日市のお客さまより、「電源を入れてから使えるようになるまでが長く、何をするにも遅い」というご相談をいただきました。 対象機器は Ace...
