プライバシーポリシー

(個人情報保護方針)

株式会社アーテック福岡(以下「当社」)は、個人情報の保護を重要な責務と位置づけ、個人情報の保護に関する法律および関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、お問い合わせ、サポート依頼、契約・サービス提供時などに、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先名・部署名・役職、業種その他の必要な範囲の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得します。

2. 利用目的について

当社が取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
– お問い合わせ・ご依頼への対応
– サービスの提供、保守・サポートおよびそれらに関する連絡
– 契約の締結・履行、請求・入金管理などの事務手続き
– サービス品質向上・改善のための集計・分析(個人を識別できない形式で実施)
– 各種法令に基づく届出・報告
– その他の対応当社が提供するサービス、新サービス、セミナー・イベント、お役立ち情報等のご案内(メールマガジン等)
メールマガジン等の配信は、ご本人の同意に基づき行い、ご希望されない場合は、いつでも配信停止のお手続きが可能です。

3. 個人情報の管理について

当社は、取得した個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、
アクセス権限の制限、社内教育、物理的・技術的安全管理措置など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

4. 第三者提供および業務委託・受託時の取扱い

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
– 法令に基づく場合
– 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意取得が困難な場合
– 国の機関や地方公共団体等が、法令に定める事務を遂行するうえで協力する必要がある場合
当社が業務遂行のために個人情報の取扱いを外部業者に委託する場合は、委託先の選定に十分配慮し、契約その他の適切な手段により、秘密保持および安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

また、当社が業務委託(準委任等)により他社の業務を受託し、その過程で個人情報を取り扱う場合には、委託元との契約に基づく範囲と目的のみに限定して利用し、目的外利用や漏えいが生じないよう、委託元と連携しつつ適切に管理します。

5. 個人情報の開示・訂正・削除について

当社が保有する個人情報(個人情報保護法上の「保有個人データ」を含みます)について、
ご本人から開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合は、
ご本人確認のうえ、法令に基づき、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

6. Cookie等の使用について

当社Webサイトでは、利用状況の把握やサービス向上のため、Cookie(クッキー)等の技術を利用する場合があります。
Cookieによって収集される情報には、単体で特定の個人を識別できる情報は含まれておりません。
お客様はブラウザの設定により、Cookieの受け入れ可否を選択することができますが、Cookieを無効にした場合、一部のサービスが正しく動作しないことがあります。
また当社は、アクセス状況の把握やサービス改善のため、第三者提供サービス(アクセス解析ツール等)を利用する場合があります。
その際、ツール提供者によりCookie情報等が収集・利用されることがありますが、これらの情報には個人を特定するものは含まれておりません。

7. プライバシーポリシーの改訂について
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更がある場合には、本Webサイト上で告知するとともに、最新の内容を本ページに掲載します。

8. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、ならびに開示・訂正・利用停止等のご請求につきましては、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム

9. 表現と免責について

本ページに記載されたプライバシーポリシーは、個人情報保護法および関連法令に準拠したうえで、当社の業務内容に即して定めたものです。
記載内容の無断転載・流用はご遠慮ください。

【初回施行日】2025年4月23日
【最終改定日】2025年12月5日

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