Windows 11にアップグレードしたい

• 相談：Windows 11へアップグレードして使い続けたい（春日市）
• 対象：富士通 LIFEBOOK A5510/FX
• 結果：対応可否を確認のうえアップグレードを実施し、通常利用できる状態へ

ご相談内容

春日市のお客さまより、
「Windows 11にアップグレードしてほしい」
というご相談をいただきました。

対象機器は 富士通 LIFEBOOK A5510/FX です。

対応内容（手順は割愛）

事前にメーカー情報をもとに、Windows 11アップグレードの対象機種であることを確認したうえで、アップグレード作業を実施しました。
あわせて、安定動作に必要な関連更新も行い、利用開始できる状態へ整えました。
※具体的な作業手順は割愛します（環境・構成により確認項目が変わるため）。

対応後の状態

• Windows 11へ移行し、通常どおり起動・動作することを確認
• 基本操作と主要機能の動作確認を実施
• 日常利用に支障がない状態でお渡し

補足（注意点）

Windows 11アップグレードは、対象機種かどうかだけでなく、環境や構成によって事前確認が必要になることがあります。
「対応するか分からない」「失敗したら困る」という場合は、先に切り分けしてから進めると手戻りが減ります。