LIFEBOOK AH77/E3
【導入サポート事例】新しいパソコンに会計ソフトとセキュリティ対策、しっかり整えてお渡ししました。
春日市のお客さまから、
「新しく買ったパソコンに、会計ソフトとセキュリティソフトを入れてほしい」
というご相談をいただきました。
ソフトのインストールと聞くと簡単そうですが、
実は“つまずきポイント”が意外と多い作業です。
今回は、安心して使い始められるように細やかに整えました。
ご相談の内容と機器情報
- メーカー：富士通
- 型番：LIFEBOOK AH77/E3
- 対応時間：お預かり〜納品まで 約2時間
- 内容：会計ソフトとセキュリティソフトの導入・設定
今回どう整えたか
✅ 会計ソフトの導入とユーザー登録
会計ソフトは、ただインストールするだけでなく、
- ユーザー情報の事前登録
- 正規シリアル番号の取得
- 登録内容に応じたインストール制御
…など、一般的なソフトとは異なる流れが必要でした。
必要書類・認証手続きなどもサポートし、
登録・インストールをスムーズに完了できました◎
✅ セキュリティソフトのライセンストラブル解決
一方、セキュリティソフトはライセンス使用台数の上限に達しており、
そのままではインストールできない状態でした。
ライセンスの整理・再割り当て・再認証などの手順を経て、
無事にライセンスが有効化され、パソコン全体を保護する設定が完了！
整ったあとの変化
お客さまには「買ったばかりのパソコンを安心して使い始められる」と、
喜びと安心の声をいただきました。
「登録やライセンスのあたりで詰まっていたかもしれないので、頼んでよかった」とのこと。
“ひと手間が大事”な導入支援ができたケースとなりました。
今後の整えヒント
ソフト導入とひと口に言っても、
会計ソフト・年賀状ソフト・セキュリティソフトなどは、
登録や認証、アカウント管理の手間が意外に多いジャンルです。
慣れていない方は、無理せずご相談いただくのが安心です◎
「新しいパソコン、すぐ使えるように整えてほしい」もおまかせを
まちのIT屋では、
パソコンの初期設定からソフト導入・トラブル対応まで、
“すぐ使える状態”に仕上げてお渡しするサポートを行っています。
LINE・お電話・フォームから、お気軽にどうぞ◎
買ってすぐ安心、そんな1台に整えます！
